Havana Hotel - Nha Trang

Chính sách 2020

Chính sách trẻ em:

• Trẻ em dưới 06 tuổi: Miễn phí ngủ chung với bố mẹ. Có nôi em bé.
• Trẻ em từ 06 đến 11 tuổi: Phụ thu 200.000 vnđ/trẻ/đêm.
• Trẻ em từ 12 tuổi trở lên: Tính giá như người lớn.
• Người lớn thứ 03: Phụ thu 400.000 vnđ/người/đêm.
• Giường phụ: 600.000 vnđ/người/đêm.
• Tối đa một phòng có 02 người lớn và 02 trẻ em hoặc 03 người lớn.
• Không kê giường phụ vào phòng có 02 giường đơn.

​Phụ thu: 

• 500.000 vnđ/phòng/đêm trong giai đoạn Lễ Tết & yêu cầu ở tối thiểu 03 đêm:
  • Tết Dương lịch: 01/01 - 05/01/2020 (05 đêm).
  • Giáng sinh: 25/12 - 27/12/2020 (03 đêm).
• ​300.000 vnđ/phòng/đêm trong giai đoạn Lễ Tết & yêu cầu ở tối thiểu 03 đêm:
  • ​Tết Nguyên đán: 25/01 - 29/01/2020 (05 đêm).
• ​300.000 vnđ/phòng/đêm trong giai đoạn Lễ Tết sau:
  • ​Giỗ Tổ Hùng Vương: 02/04/2020 (01 đêm).
  • Giải phóng & Quốc tế Lao động: 30/04 - 03/05/2020 (04 đêm).
  • Quốc khánh: 02/09/2020 (01 đêm).

​​Bữa ăn tối bắt buộc: 

• Tết Âm lịch 24/01/2020:
  • Người lớn: 1.500.000 vnđ/người.
  • Trẻ em từ 06 đến 11 tuổi: 750.000 vnđ/trẻ.
  • Trẻ em dưới 06 tuổi: Miễn phí.
• ​Năm mới 31/12/2020:​
  • Người lớn: 1.000.000 vnđ/người.
  • Trẻ em từ 06 đến 11 tuổi: 500.000 vnđ/trẻ.
  • Trẻ em dưới 06 tuổi: Miễn phí.

​Quy định giai đoạn lưu trú:

• Mùa cao điểm: 01/01 - 29/02/2020; 01/06 - 31/08/2020; 01/12 - 31/12/2020.
• Mùa thấp điểm: 01/03 - 31/05/2020; 01/09 - 30/11/2020. 

• Bãi đậu xe ôtô tại khách sạn
• Bar
• Cho thuê xe
• Dịch vụ hội họp
• Dịch vụ Spa - Massage
• Giải trí - Ẩm thực
• Giặt ủi
• Hồ bơi
• Khu vực gởi đồ đạc hành lí
• Mở cửa 24g
• Nhà hàng khu ăn uống
• Phòng tập thể dục
• Thang máy
• Truyền hình cáp - vệ tinh
• Wifi - Internet miễn phí tại sảnh
• Wifi - Internet miễn phí trong phòng
• Xông hơi
• Đưa đón sân bay

Chính sách 2019 - 2020

Điều kiện hoàn hủy:

• Mùa thường:
  • Trước 15 ngày trước khi khách đến: Không tính phí.
  • Trước 10 ngày trước khi khách đến: Phạt 50% phí booking đã đặt.
  • Sau 10 ngày trước khi khách đến hoặc khách không đến: Phạt 100% phí booking đã đặt.
• Mùa cao điểm:
  • Trước 25 ngày trước khi khách đến: Không tính phí.
  • Trước 15 ngày trước khi khách đến: Phạt 50% phí booking đã đặt.
  • Sau 15 ngày trước khi khách đến hoặc khách không đến: Phạt 100% phí booking đã đặt.
• Mùa Lễ, Tết:
  • Trước 50 ngày trước khi khách đến: Không tính phí.
  • Trước 35 ngày trước khi khách đến: Phạt 50% phí booking đã đặt.
  • Sau 35 ngày trước khi khách đến hoặc khách không đến: Phạt 100% phí booking đã đặt.

Quy định hủy/ đổi dịch vụ của GOTRIP:

• Mức hủy/đổi của một booking: bao gồm mức phí hủy/đổi của khách sạn, cộng với mức phí xử lý giao dịch của GOTRIP.
• Mức phí hủy/đổi của khách sạn: Là mức phí được tính dựa vào điều kiện hủy phòng của từng khách sạn tương ứng.
• Mức phí xử lý giao dịch của GOTRIP như sau:
  • Đặt dịch vụ dưới 5 triệu: từ 50,000 đ đến 2% tổng giá trị dịch vụ. 
  • Đặt dịch vụ trên 5 triệu: 1,5% tổng giá trị dịch vụ.