Castaways Resort - Phú Quốc

Chính sách trẻ em

- Miễn phí cho 01 trẻ dưới 6 tuổi ngủ chung giường với bố mẹ

- Trẻ thứ 2 dưới 06 tuổi phụ thu 200,000/trẻ/đêm

- Trẻ từ 6 tuổi trở lên và người lớn phụ thu 350,000/trẻ/đêm

• Khu vực gởi đồ đạc hành lí
• Mở cửa 24g
• Nhà hàng khu ăn uống
• Thang máy
• Truyền hình cáp - vệ tinh

Điều kiện hoàn hủy:

- Mùa cao điểm nhất (Tháng 12/2017, Tháng 1,2/2018) - Lễ Tết

+ Hủy / giảm phòng trước 35 ngày trước ngày nhận phòng ( không tính thứ 7, CN và Lễ Tết): sẽ phạt 50% trên tổng giá tiền.

+ Hủy / giảm phòng trong vòng 14 ngày trước ngày nhận phòng ( không tính thứ 7, CN và Lễ Tết): sẽ phạt 100% trên tổng giá tiền.

- Các giai đoạn khác: 

+ Hủy / giảm phòng trước 14 ngày trước ngày nhận phòng ( không tính thứ 7, CN và Lễ Tết) sẽ phạt 50% trên tổng giá tiền.

+ Hủy / giảm phòng trong vòng 03 ngày trước ngày nhận phòng ( không tính thứ 7, CN và Lễ Tết) sẽ phạt 100% trên tổng giá tiền.

Quy định hủy/ đổi dịch vụ của GOTRIP:

• Mức hủy/đổi của một booking: bao gồm mức phí hủy/đổi của khách sạn, cộng với mức phí xử lý giao dịch của GOTRIP.
• Mức phí hủy/đổi của khách sạn: Là mức phí được tính dựa vào điều kiện hủy phòng của từng khách sạn tương ứng.
• Mức phí xử lý giao dịch của GOTRIP như sau:
  • Đặt dịch vụ dưới 5 triệu: từ 50,000 đ đến 2% tổng giá trị dịch vụ. 
  • Đặt dịch vụ trên 5 triệu: 1,5% tổng giá trị dịch vụ.