Cicilia Hotel & Spa - Đà Nẵng

Chính sách 2019 - 2020

​Chính sách trẻ em:

• Trẻ em dưới 06 tuổi: Miễn phí.
• Trẻ em từ 06 đến dưới 12 tuổi: Phụ thu ăn sáng 115.000 vnđ/trẻ/đêm.
• Trẻ em từ 12 tuổi trở lên: Phụ thu giường phụ 450.000 vnđ/trẻ/đêm.
• Một phòng tối đa 02 người lớn và 02 trẻ em dưới 06 tuổi.
• Giường phụ: 450.000 vnđ/người/đêm.

Giá phòng không áp dụng trong các giai đoạn Lễ Tết sau:

• Giáng sinh 2019: 24/12/2019.
• Năm mới: 31/12/2019 - 01/01/2020.
• Tết Âm lịch: 23/01 – 28/01/2020.
• Giải phóng & Quốc tế Lao động: 30/04 - 01/05/2020.
• Quốc khánh: 02/09/2020.
• Giáng sinh 2020: 24/12/2020.
• Năm mới 2020: 31/12/2020.

Chính sách 2021

​Chính sách trẻ em:

• Trẻ em dưới 06 tuổi: Miễn phí.
• Trẻ em từ 06 đến dưới 12 tuổi: Phụ thu ăn sáng 150.000 vnđ/trẻ/đêm.
• Trẻ em từ 12 tuổi trở lên: Phụ thu giường phụ 450.000 vnđ/trẻ/đêm.
• Một phòng tối đa 02 người lớn và 02 trẻ em dưới 06 tuổi.
• Giường phụ: 450.000 vnđ/người/đêm.

Phụ thu: 200.000 vnđ/phòng/đêm trong các giai đoạn Lễ Tết sau:​

• Tết Âm lịch: 10/02 - 15/02/2021.
• Giải phóng & Quốc tế Lao động: 30/04 - 01/05/2021.
• Quốc khánh: 02/09/2021.
• Giáng sinh: 24/12/2021.
• Năm mới: 31/12/2021.

Lưu ý:

• Không mở bán các hạng phòng sau vào Dịp Lễ Tết: Duplex, Family, Penthouse.

• Bãi đậu xe ôtô tại khách sạn
• Bar
• Cho thuê xe
• Dịch vụ Spa - Massage
• Giải trí - Ẩm thực
• Giặt ủi
• Hồ bơi
• Khu vực gởi đồ đạc hành lí
• Máy fax
• Mở cửa 24g
• Nhà hàng khu ăn uống
• Phòng tập thể dục
• Quầy Hàng Lưu Niệm
• Thang máy
• Truyền hình cáp - vệ tinh
• Wifi - Internet miễn phí tại sảnh
• Wifi - Internet miễn phí trong phòng
• Xông hơi

Chính sách 2019 - 2021

Điều kiện hoàn hủy:

• Mùa thấp điểm:
  • Trước 12 ngày trước khi khách đến: Không tính phí.
  • Từ 12 đến 09 ngày trước khi khách đến: Phạt phí 01 đêm phòng.
  • Trong vòng 08 ngày trước khi khách đến hoặc khách không đến: Phạt 100% phí booking đã đặt.
• Mùa cao điểm:
  • ​Trước 26 ngày trước khi khách đến: Không tính phí.
  • Từ 19 đến 26 ngày trước khi khách đến: Phạt phí 01 đêm phòng.
  • Trong vòng 18 ngày trước khi khách đến hoặc khách không đến: Phạt 100% phí booking đã đặt.
• Mùa đỉnh điểm:
  • Trước 35 ngày trước khi khách đến: Không tính phí.
  • Từ 26 đến 35 ngày trước khi khách đến: Phạt phí 01 đêm phòng.
  • Trong vòng 26 ngày trước khi khách đến hoặc khách không đến: Phạt 100% phí booking đã đặt.

Quy định hủy/ đổi dịch vụ của GOTRIP:

• Mức hủy/đổi của một booking: bao gồm mức phí hủy/đổi của khách sạn, cộng với mức phí xử lý giao dịch của GOTRIP.
• Mức phí hủy/đổi của khách sạn: Là mức phí được tính dựa vào điều kiện hủy phòng của từng khách sạn tương ứng.
• Mức phí xử lý giao dịch của GOTRIP như sau:
  • Đặt dịch vụ dưới 5 triệu: từ 50,000 đ đến 2% tổng giá trị dịch vụ. 
  • Đặt dịch vụ trên 5 triệu: 1,5% tổng giá trị dịch vụ.