Khách sạn Sunset Westlake Hà Nội

- Phụ thu trẻ em: 100.000đ/ trẻ đối với trẻ dưới 10 tuổi, trẻ trên 10 tuổi phụ thu 200.000đ/ trẻ, ngủ cùng bố mẹ, có ăn sáng.

- Quy định Phụ thu khác:

+ 100.000đ/ phòng/đêm áp dụng với dịp lễ, tết theo quy định của Luật Lao động: Tết Dương Lịch,  Ngày giỗ Tổ Hùng Vương 10/3 Âm lịch, ngày 30/4, 01/5, ngày 02/9

+ 300.000đ/ phòng/đêm áp dụng riêng với dịp nghỉ Tết Nguyên Đán theo chế độ được Nhà nước Quy Định

• Bar
• Dịch vụ hội họp
• Dịch vụ Spa - Massage
• Giải trí - Ẩm thực
• Giặt ủi
• Khu vực gởi đồ đạc hành lí
• Máy fax
• Máy in
• Máy photocopy
• Mở cửa 24g
• Nhà hàng khu ăn uống
• Quầy Hàng Lưu Niệm
• Thang máy
• Wifi - Internet miễn phí tại sảnh
• Wifi - Internet miễn phí trong phòng
• Xông hơi

Quy định hủy/ đổi dịch vụ của khách sạn với các booking dưới 6 phòng:

- Hủy trước 5 ngày làm việc(không tính thứ 7, chủ nhật, ngày lễ): phạt 20% tiền phòng 01 đêm của tổng booking

- Hủy trước 2 ngày làm việc(không tính thứ 7, chủ nhật, ngày lễ): phạt 50% tiền phòng 01 đêm của tổng booking

- Không đến: phạt 100% tổng giá trị booking

Quy định hủy/ đổi dịch vụ của GOTRIP:

Mức hủy/đổi của một booking: bao gồm mức phí hủy/đổi của khách sạn, cộng với mức phí xử lý giao dịch của GOTRIP.
Mức phí hủy/đổi của khách sạn: Là mức phí được tính dựa vào điều kiện hủy phòng của từng khách sạn tương ứng.
Mức phí xử lý giao dịch của GOTRIP như sau:
Đặt dịch vụ dưới 5 triệu: từ 50,000 đ đến 2% tổng giá trị dịch vụ. 
Đặt dịch vụ trên 5 triệu: 1,5% tổng giá trị dịch vụ.