Balcony Nha Trang Hotel - Nha Trang

Chính sách trẻ em:​

• Trẻ em dưới 06 tuổi: Miễn phí ngủ chung với bố mẹ.
• Trẻ em từ 06 đến 11 tuổi: Phụ thu 150.000 vnđ/trẻ/đêm bao gồm ăn sáng.
• Trẻ em từ 12 tuổi trở lên: Yêu cầu kê giường phụ, bao gồm ăn sáng.
• Giường phụ: 350.000 vnđ/người.
• Phụ thu người thứ 3: 250.000 vnđ/người.
• Tối đa 02 trẻ dưới 12 tuổi ở chung phòng với bố mẹ.
• Tối đa 02 người trong các phòng: Superior City View, Deluxe City View, Senior Ocean View, căn hộ Balcony Ocean View.
• Tối đa 04 người cho các phòng: Family City & Family Ocean.

Phụ thu: Phụ thu 300.000 vnđ/phòng/đêm trong các giai đoạn sau:

• Tết Dương lịch: 30/12/2016 - 02/01/2017 (03 đêm).
• Tết Âm lịch: 27/01/2017 - 03/02/2017 (07 đêm).
• Giỗ tổ Hùng Vương: 06/04/2017 (01 đêm).
• Giải phóng: 29/04/2017 - 30/04/2017 (02 đêm).
• Quốc tế Lao động: 01/05/2017 (01 đêm).
• Quốc khánh: 02/09/2017 (01 đêm).

Thời gian lưu trú tối thiểu: Ở tối thiểu 03 đêm cho các giai đoạn:

• 30/12/2016 - 02/01/2017
• 27/01/2017 - 03/02/2017
• 29/04/2017 - 02/05/2017
• 02/09/2017 - 04/09/2017

• Cho thuê xe
• Dịch vụ hội họp
• Giặt ủi
• Khu vực gởi đồ đạc hành lí
• Mở cửa 24g
• Nhà hàng khu ăn uống
• Thang máy
• Truyền hình cáp - vệ tinh
• Wifi - Internet miễn phí tại sảnh
• Wifi - Internet miễn phí trong phòng

Điều kiện hoàn hủy:

Từ 01 đến 07 phòng:

• Mùa thấp điểm:
  • Trước 12 ngày trước khi khách đến: Không tính phí.
  • Từ 12 đến 08 ngày trước khi khách đến: Phạt 50% phí booking đã đặt.
  • Từ 07 đến 06 ngày trước khi khách đến: Phạt 75% phí booking đã đặt.
  • Dưới 06 ngày trước khi khách đến hoặc khách không đến: Phạt 100% phí booking đã đặt.
• Mùa cao điểm & Mùa Lễ Tết:
  • Trước 26 ngày trước khi khách đến: Không tính phí.
  • Từ 25 đến 15 ngày trước khi khách đến: Phạt 50% phí booking đã đặt.
  • Từ 14 đến 08 ngày trước khi khách đến: Phạt 75% phí booking đã đặt.
  • Dưới 08 ngày trước khi khách đến hoặc khách không đến: Phạt 100% phí booking đã đặt.

Từ 08 phòng trở lên:

• Mùa thấp điểm:
  • Trước 26 ngày trước khi khách đến: Không tính phí.
  • Từ 26 đến 19 ngày trước khi khách đến: Phạt 50% phí booking đã đặt.
  • Từ 18 đến 12 ngày trước khi khách đến: Phạt 75% phí booking đã đặt.
  • Dưới 11 ngày trước khi khách đến hoặc khách không đến: Phạt 100% phí booking đã đặt.
• Mùa cao điểm & Mùa Lễ Tết:
  • Trước 50 ngày trước khi khách đến: Không tính phí.
  • Từ 50 đến 35 ngày trước khi khách đến: Phạt 50% phí booking đã đặt.
  • Từ 34 đến 19 ngày trước khi khách đến: Phạt 75% phí booking đã đặt.
  • Dưới 19 ngày trước khi khách đến hoặc khách không đến: Phạt 100% phí booking đã đặt.

Quy định hủy/ đổi dịch vụ của GOTRIP:

• Mức hủy/đổi của một booking: bao gồm mức phí hủy/đổi của khách sạn, cộng với mức phí xử lý giao dịch của GOTRIP.
• Mức phí hủy/đổi của khách sạn: Là mức phí được tính dựa vào điều kiện hủy phòng của từng khách sạn tương ứng.
• Mức phí xử lý giao dịch của GOTRIP như sau:
  • Đặt dịch vụ dưới 5 triệu: từ 50,000 đ đến 2% tổng giá trị dịch vụ. 
  • Đặt dịch vụ trên 5 triệu: 1,5% tổng giá trị dịch vụ.