Starcity Nha Trang Hotel - Nha Trang

Chính sách 2020

Chính sách trẻ em:

• Trẻ em dưới 05 tuổi: Miễn phí ngủ chung với bố mẹ (max 02 trẻ/phòng).
• Trẻ em từ 05 đến 11 tuổi: Miễn phí ngủ chung với bố mẹ, phụ thu ăn sáng 130.000 vnđ/trẻ/đêm (max 02 trẻ/phòng).
• Trẻ em từ 12 tuổi trở lên: Yêu cầu kê giường phụ, phụ thu 650.000 vnđ/người/đêm.
• Có cung cấp nôi em bé.

Bữa ăn tối bắt buộc:  

• Giáng sinh 24/12/2020:
  • ​Người lớn: 750.000 vnđ/người.
  • Trẻ em từ 05 đến 11 tuổi: 400.000 vnđ/trẻ.
• ​Năm mới 31/12/2020:
  • ​Người lớn: 950.000 vnđ/người.
  • Trẻ em từ 05 đến 11 tuổi: 500.000 vnđ/trẻ.

Phụ thu: 350.000 vnđ/phòng/đêm trong giai đoạn Lễ Tết sau: 

• Giải phóng & Quốc tế Lao động: 30/04 - 01/05/2020.
• Cuối năm: 31/12/2020.

Quy định giai đoạn lưu trú:   

• Mùa cao điểm: 01/01 - 28/02/2020; 01/07 - 31/08/2020; 01/12 - 31/12/2020.
• Mùa thấp điểm: 01/03 - 30/06/2020; 01/09 - 30/11/2020.

• Bãi biển riêng
• Bãi đậu xe ôtô tại khách sạn
• Club
• Dịch vụ Spa - Massage
• Giải trí - Ẩm thực
• Giặt ủi
• Hồ bơi
• Khu vực gởi đồ đạc hành lí
• Mở cửa 24g
• Nhà hàng khu ăn uống
• Thang máy
• Trông giữ trẻ
• Truyền hình cáp - vệ tinh
• Wifi - Internet miễn phí tại sảnh
• Wifi - Internet miễn phí trong phòng
• Xông hơi
• Đưa đón sân bay

Chính sách 2020

Điều kiện hoàn hủy:

• ​Mùa thấp điểm: 
  • Trước 12 ngày trước khi khách đến: Không tính phí.
  • Từ 08 đến 11 ngày trước khi khách đến: Phạt 50% phí booking đã đặt.
  • Dưới 08 ngày trước khi khách đến hoặc khách không đến: Phạt 100% phí booking đã đặt.
• ​Mùa cao điểm: 
  • Trước 19 ngày trước khi khách đến: Không tính phí.
  • Từ 12 đến 19 ngày trước khi khách đến: Phạt 50% phí booking đã đặt.
  • Dưới 12 ngày trước khi khách đến hoặc khách không đến: Phạt 100% phí booking đã đặt.
• Mùa Lễ tết: 
  • Trước 35 ngày trước khi khách đến: Không tính phí.
  • Từ 20 đến 34 ngày trước khi khách đến: Phạt 50% phí booking đã đặt.
  • Dưới 20 ngày trước khi khách đến hoặc khách không đến: Phạt 100% phí booking đã đặt.

Quy định hủy/ đổi dịch vụ của GOTRIP:

• Mức hủy/đổi của một booking: bao gồm mức phí hủy/đổi của khách sạn, cộng với mức phí xử lý giao dịch của GOTRIP.
• Mức phí hủy/đổi của khách sạn: Là mức phí được tính dựa vào điều kiện hủy phòng của từng khách sạn tương ứng.
• Mức phí xử lý giao dịch của GOTRIP như sau:
  • Đặt dịch vụ dưới 5 triệu: từ 50,000 đ đến 2% tổng giá trị dịch vụ. 
  • Đặt dịch vụ trên 5 triệu: 1,5% tổng giá trị dịch vụ.