Lahana Phú Quốc Resort & Spa - Phú Quốc

Chính sách 2018

Chính sách trẻ em:

• Tối đa 01 trẻ em dưới 06 tuổi ngủ chung phòng với bố mẹ: Miễn phí ăn sáng.
• Trẻ thứ 02 dưới 06 tuổi ngủ chung với bố mẹ: Phụ thu 200.000 vnđ/trẻ/đêm.
• Duy nhất 01 trẻ em từ 06 đến 12 tuổi: Ngủ chung với bố mẹ, phụ thu ăn sáng 200.000 vnđ/trẻ/đêm.
• Trường hợp gia đình có 02 trẻ em từ 06 đến 12 tuổi: Thanh toán phụ thu như 01 người lớn.
• Trẻ em từ 12 tuổi trở lên: Ngủ chung phòng với bố mẹ, phụ thu ăn sáng 400.000 vnđ/trẻ/đêm.
• Resort không có giường phụ kê trong phòng.

​Phụ thu: 20%/phòng/đêm trong giai đoạn Lễ Tết:

• Tết Âm lịch: 14/02 - 20/02/2018 (29/01 - 05/01 Âm lịch 06 đêm).
• Giải phóng & Quốc tế lao động: 30/04 - 02/05/2018 (03 đêm).
• Quốc khánh: 02/09/2018 (01 đêm).

Chính sách 2019

Chính sách trẻ em:

• Trẻ em dưới 06 tuổi: Miễn phí ngủ chung với bố mẹ.
• Trẻ em từ 06 đến dưới 12 tuổi: Miễn phí ngủ chung với bố mẹ, phụ thu ăn sáng 200.000 vnđ/trẻ/đêm.
• Trẻ em từ 12 tuổi trở lên: Phụ thu 400.000 vnđ/người/đêm.
• Khách sạn không kê được giường phụ.

Phụ thu: 50%/phòng/đêm trong các giai đoạn Lễ Tết sau:

• Năm mới 2019: 01, 02, 03/01/2019 (03 đêm).
• Tết Âm lịch: 05, 06, 07, 08/02/2019 (04 đêm).
• Giỗ Tổ Hùng Vương: 14 - 15/04/2019 (02 đêm).
• Giải phóng & Quốc tế Lao động: 30/04 - 01/05/2019 (02 đêm).
• Quốc khánh: 01, 02/09/2019 (02 đêm).
• Giáng sinh: 23, 24, 25/12/2019 (03 đêm).
• Năm mới 2020: 29, 30, 31/12/2019 (03 đêm).

Quy định giai đoạn lưu trú: 

• Mùa cao điểm: 01/04 - 30/04/2019; 01/11 - 31/12/2019.
• Mùa thấp điểm: 01/05 - 31/10/2019.

• Bãi đậu xe ôtô tại khách sạn
• Bar
• Dịch vụ Spa - Massage
• Giải trí - Ẩm thực
• Giặt ủi
• Hồ bơi
• Khu vực gởi đồ đạc hành lí
• Máy fax
• Máy in
• Mở cửa 24g
• Nhà hàng khu ăn uống
• Phòng tập thể dục
• Thang máy
• Truyền hình cáp - vệ tinh
• Wifi - Internet miễn phí tại sảnh
• Wifi - Internet miễn phí trong phòng
• Xông hơi
• Đưa đón sân bay

Điều kiện hoàn hủy 2018

Giao mùa:

• Từ 13 đến 19 ngày trước khi khách đến: Phạt 50% tổng số dịch vụ đã đặt.
• Trong vòng 12 ngày trước khi khách đến hoặc khách không đến: Phạt 100% phí booking đã đặt.

Mùa đỉnh điểm, mùa cao điểm và tháng 11:

• Từ 26 đến 35 ngày trước khi khách đến: Phạt 50% tổng số dịch vụ đã đặt.
• Trong vòng 25 ngày trước khi khách đến hoặc khách không đến: Phạt 100% phí booking đã đặt.

Ngày Lễ Tết:

• Từ 50 đến 65 ngày trước khi khách đến: Phạt 50% tổng số dịch vụ đã đặt.
• Trong vòng 49 ngày trước khi khách đến hoặc khách không đến: Phạt 100% phí booking đã đặt.

Điều kiện hoàn hủy 2019

Mùa thấp điểm:

• Trước 26 ngày trước khi khách đến: Không tính phí.
• Từ 20 đến 25 ngày trước khi khách đến: Phạt 50% phí booking đã đặt.
• Từ 12 đến 19 ngày trước khi khách đến: Phạt 70% phí booking đã đặt.
• Dưới 12 ngày trước khi khách đến hoặc khách không đến: Phạt 100% phí booking đã đặt.

Mùa cao điểm & Dịp Lễ Tết:​

• Trước 35 ngày trước khi khách đến: Không tính phí.
• Từ 26 đến 34 ngày trước khi khách đến: Phạt 50% phí booking đã đặt.
• Từ 20 đến 25 ngày trước khi khách đến: Phạt 70% phí booking đã đặt.
• Dưới 20 ngày trước khi khách đến hoặc khách không đến: Phạt 100% phí booking đã đặt.